勧誘方針

「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づく、当社の勧誘方針は次のとおりです。

1. 保険商品の販売に際し、保険業法・金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律・消費者契約法・その他各種法令等を遵守し、適正な販売に努めてまいります。

2. お客様の保険商品に関する知識、加入目的、財産状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に沿った商品の説明を行うように心掛けてまいります。また市場リスクを伴う商品につきましては、商品内容・リスク等について特に十分な説明を行い、お客様が最適な保険商品を選択できるように努めてまいります。

3. 保険商品の説明に際しましては、お客様に十分ご理解いただけるように、お客様の立場になって、説明方法等に工夫を凝らし、また、時間・場所等にも十分配慮するように努めてまいります。

4. 万一保険事故が発生した場合におきましては、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うように努めてまいります。

5. お客様のプライバシー保護の重要性を認識し、お客様に関する情報は業務上必要な範囲で収集すると共に、厳重な管理を行うように努めてまいります。

6. お客様の様々なご意見につきましては真摯に受止め、お客様満足度をより高められるように努めてまいります。